Zablokovaný telefon

Mám problém s telefonem HUAWEI Y6pro. Nemůžu se dostat do telefonu, resetoval se sám od sebe a chtěl po mě abych ho dala do továrního nastavení... A teď jak se tam chci dostat nemůžu protože google chce ověření účtu.. Nemůžu se tam přihlásit protože si ho nepamatují.. kdyby jsem si ho alespoň opsala tak se dostanu, heslo znám ale neznám uživatelské jméno:(( Vůbec nevím co dělat jak se teď dostat, vůbec se nedá použít:( Prosím pomozte mi.. Jak to zjistit nebo prostě udělat aby jsem se do telefonu dostala?:/
Děkuji za jakoukoliv radu.