Internet
Dobrý den,
Rád bych se zeptal zda je zřejmá chyba u poskytovatele internetu z tohoto výpisu.
Poskytovatel internetu naše stížnosti už vůbec neřeší a dělá z nás blbce.
Popřípadě jestli byste mi mohli napsat , jak ještě vyzkoušet u koho je problém.
Díky
Tracing route to seznam.cz [77.75.77.39]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.100.1
2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
3 89 ms 73 ms 95 ms 172.16.119.1
4 82 ms 67 ms 73 ms 10.17.0.121
5 88 ms 90 ms 90 ms 10.17.0.254
6 102 ms * 78 ms ipe-212-157.ip.ovanet.cz [81.91.212.157]
7 84 ms 90 ms 77 ms p2p-bgpnixgw-2-pe.ip.ovanet.cz [81.91.212.110]
8 88 ms 88 ms 94 ms nix2.seznam.cz [91.210.16.194]
9 106 ms 101 ms 87 ms n7k-ng-b-vdc-1-po1.seznam.cz [185.66.188.9]
10 85 ms 82 ms 113 ms n7k-ng-a-vdc-2-po3.seznam.cz [185.66.188.21]
11 103 ms 90 ms * www.seznam.cz [77.75.77.39]
12 89 ms 103 ms 103 ms www.seznam.cz [77.75.77.39]
Jaké stížnosti? Nedodržuje v něčem smlouvu?
Tak minimálně si platíme internet, který má jet 20/20, což samozřejmě nikdy není, což ani neočekáváme, ale kolikrát jede i například 3/3 , tím pádem smlouvu nedodržuje, ne?
To netuším. Máte ve smlouvě garantovanou rychlost a nepleteš si velké a malé B(b)?
To je tohle?
Nepletu a přímo rychlost ve smlouvě přímo nemáme nejspíš..
Každopádně podle výpisu je teda jasné, že je to chyba na jejich straně, mám pravdu?
Asi nemáš, ale nepoznám takhle na dálku, co je ve smlouvě.
Ptám se jestli jde podle tohoto výpisu poznat na čí straně je chyba.
Chyba je na tvoji straně, protože sis dosud nebyl schopen přečíst smlouvu ani zjistit název té služby, ping asi předmětem smlouvy není.
Z tohohle výpisu určitě ne. Z toho se nedá s jistotou určit ani to, že tam nějaká chyba je.