Jak kompletně odinstalovat sw pro telefon

Nevím jak, ale se kolegovi povedlo zmastit instalaci telefonu NOKIA 6300 do PC. Připojil ho přes kabel a snažil se instalovat. Samozřejmě mu to admin. práva nedovolila. Já teď nejsem schopen telefon připojit ani po několikanásobné odinstalaci sw, čištění registrů, odstranění USB portů atp. PnP nalezne po připojení telefon, nicméně instalace se nezdaří, protože název je shodný jako název služby nebo zobrazení názvu služby.
Poradíte někdo co s tím? Reinstalovat PC se mi nechce.