ve správci zařízení nastavit grafiku na obecnou "vesa" a vypnout pc.
vytáhnout grafiku.
jestli se liší výrobce chipu (amd - nvidia) a deska má i integrovanou, dá se starý ovladač vyčistit.
(jde to i ručně kontrolou podle výrobce přes ms autoruns)
pak vložit novou grafiku a normálně nainstalovat.