Ukradený seznam učet

Celý seznam je jedna veľká tragédia...kontaktuj ich podporu, tu na poradni Ti nikto e-mail nevráti !

08:20 Ondrej Skop: U emailové schránky je pro obnovu hesla nastavená jak emailové adresa tak telefoní číslo a pouze tyto údaje jsou jedinou cestou na obnovu hesla.
08:21 Ondrej Skop: Ohledně blokace emailové schránky je zde určitý postup. Schránku si zde poznamenám pro další prověření a z Vaší strany je poteba se obrátit na Policii ČR aby ona zažádala o blokaci schránky.

Nevíte prosím jak se tohle řeší ?

Zvedneš zadek a půjdeš na služebnu PČR.

Policie zařídí blokaci schránky mailu ??? Tak to vsázím boty,že by jsi musel uvést sakra důvod. No ozvi se,jak to dopadlo.Pokud půjdeš na nějaké obvodní odd. VB,tak jim ale asi budeš muset podat vysvětlení,co je to Seznam (není to žlutá kniha) a co to je email (není to lak).

Tohle mi napsal týpek z helpdesku. Sám jsem zaskočený, protože jsem si nechával udělat i přístup do novinek, takže se účet musel validovat na mou adresu, kde mi přišel dopis s nějakým kódem, tuším. A pro borce to nebyl důkaz totožnosti. Tak já nevím.

Taky teda nevím,jen mě to s tou policií mírně překvapilo. Pokud to mám napsat,jak si to myslím,tak tě možná přímo nevyhodí,ale nepomůžou.

Týpek z HelpDesku by si měl nejprve prověřit, že došlo ke změně hesla a telefonu a zkusit ověření na původní telefon, protože ten ty máš a "útočník" ti to změnil.
Zkus kontaktovat podporu s tím, že původní ověřovací údaje před ukradením účtu a jejich změnou stále platí.

To, aby mě posílala podpora nějaké internetové služby na Policii je úplně uhozené. Tohle se může stát na Aukru nebo na Seznamu.

Policie by hlavně měla sepsat protokol, což jasně uvede tvé nacionále atd. a ujasní se, že na obnově účtu máš zásadní zájem a nejedná se o sociální inženýrství vůči Seznamu s cílem získat cizí schránku.

Ty si totiž neuvědomuješ, že Seznam nemá jak zpětně ověřit že ty jsi OPRAVDU ten, komu ta schránka původně patřila.

Nevyplňuje se při zakládání emailu kontrolní otázka ? Pak stačí jen dát zapomněl jsem heslo a zodpovědět ji

Kontrolní otázka tam 100% byla, rodné příjmení matky tuším. Určitě bych je zodpověděl, ale na ty už se asi u seznamu nehraje.

Myslíš, že nastačí ověřit proti původnímu telefonnímu číslu a případnému altarnativnímu mailu, když tam byly tyto údaje měsíce nebo roky?

-pokud tam byly...

Navíc jeden takový token nemusí být vůbec průkazný - pošta se dá hacknout/zrušit, mobil lze ukrást či naklonovat.

Mail i telefon jsem tam měl. Ale ty jde bez hesla nebo jakéhokoliv zabezpečení měnit. Btw jsem měl i "účet" na novinkách, kde mi posílali dopis s klíčem na mou adresu s mým jménem (možná by mohl být klíčový, že se tedy jedná o můj email, kdybych se prokázal kopii občanského průkazu, ale dopis nejspíš nenajdu). Mail vrátit nechci, se seznamem nechci mít už nic společného. Jde mi jen o ochranu, kdyby se dotyčný z mailu pokusil někoho okrást pod mým jménem.

Jen pro zajímavost, měl jsi na e-mail a Steam stejné heslo? Máš na Steamu zapnutý Guard, ideálně mobilní guard?

Heslo jsem stejné neměl. Už jen proto, že jsem ho půjčoval kámošovi. Na tom účtě jsem nebyl už dlouho (4 měsíce ?) Guard jsem zaplý neměl. Používal jsem to jako smurfa na CS:GO jinou hru jsem tam tuším neměl. Kdyby mi někdo ukradl jen steam, tak neřeším. Jde o ten mail.

Hmmm.... Steam neriešiš..... a dám krk na to, že účet Steam je previazaný na tvoj "seznam" mail. A Steam je ukradnutý - Steam Guard nepoužívaš - tak potom je to jasné - ten čo ti šlohol Steam, má aj tvoj Seznam....
Takže - bye-bye - na polícii sa ti vysmejú..... Helpdesk často ani nevie, čo poradiť. A keď toto vysmolil - tak to len potvrdzuje - máš po Sezname i Steame.

Stalo se mi to stejný, email už jsem zpátky nedostal, ale napsal jsem na support steamu a poslal jim pár důkazů, že to je můj účet a oni mi ho vrátili.

Nemám zájem ani o jedno. Zablokovat oboje klidně. Steam s hrou za 130kč, kterou už nehraju a seznam email, který jsem měl snad 10 let, možná ještě víc, kde neumí dosvědčit, že je můj taky nechci. Je to tragedie