Dell e6420 se sám od sebe vypne/restartne
Zdravím,
mám problém s ntb Dell Latitude e6420. Ntb se mi sám od sebe vypne, chvíli asi 5s je vyplý a pak zase naběhne. Stává se mi to pří sledování např youtube, nebo pří prohlížení dokumentů word nebo pdf souborů (co jsem aspoň pozoroval). Myslel jsem si, že by se mohl přehřívat, ale zahraju si na něm občas i LoL a ještě nikdy se mi to nestalo.
OS: Windows 10.
Díky za rady.
Skus si stiahnut nirsoft blue screen viewer, a uvidis ze ci to boli bsod.
Ten Win10 tam bol od vyrobcu? Ak nie tak potom kto tam instaloval jake ovladace a preco to nenechal s povodnym OS?
Původně tam byl Win 7, každopádně tam mi to dělalo taky. Jinak jsem nedávno dělal i formát a reinstall Winnů, což nepomohlo. V blue screen vieweru nic nemám.
V tom případě stáhni Aidu64 nebo OCCT, spusť zátěžový test a kontorluj teploty při zátěži.
downloads
download
Pustil jsem test CPU v OCCT a teplota byla 87 až 89 stupňů, s tím, že max má být 85. GPU mi jede, ale tam to vypadá v normálu. Může to být tím? Jak jsem psal, hrávám na ntb i hry a při tom se mi ještě nestalo, že by se vypnul. Stává se mi to, jen když si prohlížím nějaký dokument word, pdf či se dívám na youtube - a ne vždycky. Je to nepravidelné. Jeden den se dívám např na yt a nevypne se, druhý den ta samá zátež a vyp.
Teď mě ještě napadlo, že mám v pokoji celkem dost teplo (zrovna teď kolem 28 stupňů), tak jestli to třeba není kvůli tomu teplejší. Každopádně už větrám.
EDIT: mám takový základní, levný cooling pad pod noťas (dva větráčky spojene k sobě) abych dodal ještě
V plné zátěži by to mělo být ještě únosné, ale pokud ti to dělá třeba ve Wordu nebo prohlížení Youtube jak píšeš, problém bude jinde. Začni testováním paměti pomocí memtest 86+ a disku HDD tune na vadné sektory.
memtest 86+ proběhl v pořádku, 0 errors, HDtune taky (viz screen).
V HD Tune dej "pomalý" error scan, ne benchmark. Taky mrkni na záložku health, jestli je vše ok.
Vše ok.
Ked nic nemas v bsod vieweru tak to je najskor HW problem - napajanie naprd apod, skus pripadne vypnut C-states v BIOSe ak sa da, ci sa to nezlepsi (mensie naroky na DC menice) apod.
Alebo skus vypnut speedstep (to sa da vynutit aj vo Win nastavenim energ.profilu plny vykon)
Dobře, vyzkouším. EDIT: ten speedstep asi nepomůže, protože jsem předtím jel skoro pořad na vysoký výkon,, a i tak dělalo. Jinak baterku mám většinou z noťasu venku, ale dělá mi to, i když ji tam mám a taky i když jedu jen na baterku, takže v tom to asi nebude :/.
Ja som nepisal nic o baterke. Napajanie (DC menice) je na zakl.doske.
A skus teraz si nastavit energeticky profil plny vykon, ci to bude nastavat. Nefilozofuj co bolo kedysi.
A ovladace grafiky skus rozne, hlavne tie co su na webe vyrobcu ntb. Ak to ma switchable graphics tak nech mas spravne aj na integrovanu grafiku.
Ovladače jsem nainstaloval originální od výrobce, nechám ntb jet na plný výkon a uvidíme. :)