Dobrý den

Při koupi nové hry a po vložení do konzole a pokusu nainstalování mi konzole hlásí že disk je špinavý nebo poškrábány ať nečistoty odstraním a zkusím to znovu. Jelikož je disk úplně nový není co čistit, hru lze hrát, ale instalovat nelze, jinak konzole funguje bez problémů. Mám podezření na vadu mechaniky, jestli má někdo podobné zkušenosti poprosím o radu.

Děkuji Gozer