často je problém v tom,že takéto periférie fungujú len s wifi/bt adaptérmi,s ktorými sú dodávané a na iných typoch štrajkujú,problém môže byť aj mix ovládačov,takže skontroluj si aj korektné odinštalovanie ovládačov inej myši a korektnú inštaláciu ovládačov k myši novej a ich kompatibilitu s používaným win.....