restartování + padající klávesnice u Sony XPERIA

Ahoj.

Od prosince 2015 vlastním telefon Sony XPeria E1 a teď s ním začínám mít problémy;

začal se sám od sebe jen tak restartovat. Např. v pohodě se dívám na nějaké video nebo projíždím facebook, žádné problémy, funguje to tak jak má, žádné známky třeba zatížené RAMky či procesoru. A najednou bum, úplně nečekaný restart. To se ale neděje tak moc často, mám ještě trochu závažnější problém;
dneska, když už se znovu náhodně restartoval, začala padat klávesnice. Když se pokusím kdekoli něco napsat, do vyhledávače, na facebook, kdekoli : ukáže se chybová správa ''aplikace Klávesnice XPeria byla bohužel ukončena'' a nemůžu s tím vůbec nic dělat, ani po deseti restartech to dělá furt to samé, v nastavení není žádná možnost vypnutí a zapnutí, přeinstalování, nic. Jen nastavení té klávesnice, ale tam jsou jen vzhledy, jazyky a tak, to mi nepomůže.
Budu moc ráda za každou odpověď a předem děkuji