Nelze nabootovat Windows
Zdravim, dnes mi zamrzlo PC behem blackscreenu pri instalaci ovladace graficke karty Radeon Settings. Po asi pulhodine jsem pocitac natvrdo vypnul pomoci power tlacitka. Pri spousteni se ted pocitac sekne na Windows loading screenu s tocicimi se teckami. At necham PC zapnute jak dlouho chci, pres tuto obrazovku se neda dostat. Zkousel jsem i odpojit vse krome monitoru a klavesnice a nic nepomohlo. Pri startu navic PC neregistruje klavesnici a tak se nemohu dostat do safe modu. Klavesnice se zprovozni az kdyz se objevi zmineny loading screen. Tento problem jsem uz kdysi mel, pri opakovanych pokusech o spusteni se nic nedelo. Kdyz jsem pak druhy den zkusil PC spustit znovu, najednou se z niceho nic objevila nabidka na obnovu do tovarniho nastaveni, ackoliv jsem neudelal nic jinak nez predtim. Nema prosim nekdo nejaky napad, co bych mohl zkusit? Jinak PC je jeste v zaruce. Da se tento problem povazovat za dostatecny k reklamaci?
Predem dekuji za jakekoliv navrhy.
AD
Ked to ma recovery tak to je nejaka znacka a reaguje na nejaku klavesu (zavisi od znacky) aby sa spustilo recovery.
Reklamovat chces co, windows? To moc nejde. Nainstaluj nanovo windows. Z instalacky.
Problem je, ze na zacatku pocitac neregistruje klavesnici, takze muzu mackat co chci, ale nic se nedeje. Je to Lenovo, tam by melo fungovat F11, bohuzel klavesnice se spusti az pri tom loading screenu a tam uz PC na nic nereaguje. Instalacku k tomu nemam, mel jsem predinstalovany Windows z prodejny a ten se da obnovit z nejakeho skryteho disku (partition? nevim). Kazdopadne se nedostanu ani do safe modu ani do jakekoliv nabidky. Zamrzne to pri nacitani.
Bohuzel problemum ohledne PC vubec nerozumim, tak nemam tuseni co v teto situaci delat.
Mám v katovně podobné Lenovo. User instaloval W10, zrušilo to recovery, instalace Linuxu taky nejde (po instalaci nebootuje). Hodím mu to na hlavu.
Jaké konkrétní Lenovo to je? Běžně v žádném z Lenovo zařízení nefungují jakékoliv klávesové zkratky. Je potřeba notebook zapnout skrze Novo tlačítko, poté bude k dispozici obnovení do továrního nastavení, nástroj pro opravu systému, boot menu, aj. Bohužel neuvádíš o jaký model se jedná, proto ti blíže pomoci nedokážu. Tuhle informaci ale nalezneš v návodě.
ten pc je včera nebo dnes nový a nejde spustit? reklamuj.
nebo je funkční půl roku a dnes mu někdo poškodil souborový systém + registry vypnutím během instalace ovladačů? co přesně v tom případě chceš reklamovat?
PC bezi rok a pul. Ja jsem si vedom toho, ze je to moje chyba. Co se tyka PC, jsem opravdu jen uzivatel a zadny odbornik. Instalace ovladace se pravdepodobne nedokoncila, a protoze jsem nevedel co delat, pocitac jsem vypnul. Nijak jsem se v nem ovsem nehrabal, jen jsem jednoduse nainstaloval update ovladace...
Protoze sam nejsem schopen problem resit, napadlo me jen uplatnit zaruku, protoze PC prestalo fungovat, aniz bych ucinil nejaky "velmi hruby" zakrok. Ani jsem nemenil zadne soucastky. Jak se v tomto pripade tedy normalne postupuje?
Na samolikvidaci Windows se záruka nevztahuje. Ostatně jejich životnost je u části uživatelů srovnatelná s dobou přežití pěšáka při jaderném konfliktu.
Chapu. Jak bych se tedy mel s problemem vyporadat? Poradi si s tim v nejakem servisu, nebo je PC rovnou na odpis? Nechce se mi verit, ze kvuli nepovedene rutinni instalaci AMD ovladace prijdu o pocitac, to by bylo celkem smutne...
Počítač neumřel. Prostě ty Windows a ovladače nech někoho nainstalovat znova nebo to obnov z recovery, jestli je to možné. Pokud tam máš nějaká důležitá data a nemáš ve zvyku zálohovat, odpoj disk a k někomu ho odnes, ať je zachrání.
Okej, dekuji za pomoc. Pokusim se s tim nejak poprat.
jak píše kolega:
- můžeš zkusit nabootovat z cd/flashky nějaký live systém (hirens, linux) a zachránit důležitá data z hdd. tu mrtvolu pak zformátovat a nainstalovat znovu.
- disk jde taky přidat do jiného stoláku a data vydolovat tam.
poškodil sis to sám, čili k reklamaci bys to nesl zbytečně, jedině do placeného servisu.
pokud ti žádná z možností opravy nic neříká, někoho si na to zavolej.
Data zalohovana mam, pujde teda jen o format a preinstalovani. Diky za navrhy a upozorneni - aspon se nebudu muset ztrapnovat u nesmyslne reklamace.
Jenže, pokud mu to zamrzlo během "černé obrazovky" při instalaci ovladačů grafiky a půl hodiny se nic neděje, co tedy správně dělat v tomto případě dál? Čekat ještě půlhodinu, hodinu, pět? Týden?
Zdroj problému už tam podle mě možná byl předtím.
Že by AMD vylepšilo proces instalace driverů podle vzoru microsoftu (windowsupdate W7), se mi nezdá.