Ja by som najprv skusil rucne ovladace z www.dell.com (tam nejaka sekcia support, podpora, apod) pre ten tvoj notebook (podla service tag, apod).
A zakazat update ovladaca v ovl.paneloch windows. Moze to ovplyvnovat aj nejaka aplikacia od dell, a treba skusit aj restartovat win (ne vypnut a zapnut ale restartovat ptz od W8 to neni to iste lebo microsoft ojebuje ludi). Ale moze to byt aj HW problem ak sa da vybrat baterka tak by som odpojil aj nabijacku aj baterku na minutu. Ak sa neda hladal by som dierku na reset EC ci nahodou neni nejaka. Ale skor si myslim ze to je ovladacmi zvukovky alebo ich nastaveniami, alebo nejakou dell aplikaciou pre audio vylepsenia (vstavany subwoofer a podobne)