Zpomalení internetu

Dobré odpoledne, mám cca 10 let starý notebook s Windows Vista a zničehonic se výrazně zpomalilo/znemožnilo prohlížení složitějších webů, např. YouTube, přílohy emailů.... Aktualizace na systém nevychází už nějaký pátek a na můj browser Chrome též ne. Žádné změny jsem v systému nedělal, pouze pak po vyskytnutí problému vyčistil cache. Technici od poskytovatele internetu ověřili, že chyba není v modemu ani v kvalitě signálu. Napadá mě snad maximálně přítomnost virů? Předtím všechno, včetně Netflixu přehrávalo bez jediného záseku, teď i dostat se do mailu trvá tak 2 minuty.... Moc děkuji za pomoc