špatné načtení účtu a virtuální paměť

Dobrý den,mám takový problém.Asi tak před třemi dny se mi začal sekat můj účet moje stránka.Začal mi blbnout rezidentní štít SpyWare nechtěl se načíst chvíli sice předstíral nějakou snahu ale pak tam naskočilo eror.Hned vzápětí se mi zaseklo načtení icq a skype a naskočilo mi že vypadl internet.Přes total commander sem se na tu svoji stránku snažila dostat třeba k dokumentům ale vůbec mě to do těch dokumentů nechce pustit že je přístup odepřena že ta složka neexistuje přitom já v ní mám složek hromadu.ostatní účty členů rodiny jedou bez sebemenších problémů ale ten můj vůbec ne.podařilo se mi spustit všechny ty programy nan to čištění jako je NOD SpyBot Multi virus cleaner ale vůbec nic to nenašlo ani NOD nicnezachytila ale ta staránka i přesto nefunguje zasekává se a dělá si co chce.A v poslední době mi ten počítač začal hlásit nedostatek virtuální pamětia a do tý doby mi to začalo blbnout.prosím pomozte mi co s tím mám dělat.Předem děkuji az odpověď