Zkus ji odebrat + odinstalovat veškerý její soft, pak ji zrušit ve Správci zařízení,
restartuj a postupuj podle HP návodu, měli by to mít vyzkoušené:
Zapni tiskárnu a teprve pak ji strč do USB, pak by měla instalace driveru být OK.
Jestli ne, zkontroluj, zda nemáš ve Správci nějaký žlutý otazník.
Můžeš ji taky přidat ručně ze seznamu tiskáren, když nepůjde nic jiného,
případně zkusit nechat Vistu vyhledat nové železo, předpokládám, že to tam je.
Nakonec můžeš zkusit zapasovat ovladače pro XP/2000, ale to raději až naposledy.

Jsi přihlášený tak, abys měl práva instalovat nové železo?