Zajímalo by mě, zda jste se setkali s problémy.
Zatím jsem velmi spokojen. Co se týče ciziny, 3x jsem objednával zboží z USA,
žádný prověřený Amazon, ale "malé" obchody. Jednou jsem musel reklamovat DVD,
zaseklo se v jednom místě a vyřízení proběhlo úplně bez problémů. Za 5 pracovních dnů
mi došlo jiné DVD dle mého výběru a poštovné hradil odesílatel.
Nedávno jsem si u nás objednával zboží u dvou firem z Brna a Prahy.
Slečna z Brna mi zavolala, proč jsem si ještě nevyzvedl z pošty jejich balík (obchodní),
který se vrací po 7 dnech od nevyzvednutí. Nikdo u mně nezvonil, žádná oznámenka
ve schránce a to jsem teď doma, maje nemocenskou. Ta firma prostě měla zájem
o svoje zboží a zákazníky. Slečna okamžitě zjistila číslo na ostravskou pobočku pošty
a zavolala jim, ať zásilku ještě den pozdrží před odesláním zpátky, pak mi zavolala zpět.
Hned jsem tam naběhnul a vysvětlení pošty - žádné. Nebýt telefonátu, tak jsem zboží neměl
a kdoví, jestli by mi ho poslali ještě jednou. Druhý případ z Prahy: pán mi volal
a mailoval, že zboží bylo vyprodáno těsně před mojí net objednávkou,
z Británie bude odesláno 14.12. a týden bude trvat, než mi ho pošlou.
Zároveň mi nabídnul prakticky totožný výrobek za o něco nižší cenu,
který mají skladem a v době mého objednání nebyl v netové nabídce, takže paráda.
Jediná reklamace, kterou jsem musel u nás řešit, byla koupě LCD Fujitsu-Siemens,
protože to byl buď výrobek, nemající nic společného s originálem, možná však jen
velmi nepovedený kousek. Reklamace proběhla naprosto bez problémů.

BTW, pokud nemusíte, nenechávejte balíky posílat poštou, DHL nebo PPL
jsou jen o něco dražší a přijedou vám až pod nos. Kámoš dělal na poště
v třídírně balíků a nepřejte si vědět, co se s balíky děje, nemluvě o zacházení s nimi.