-podívat se do biosu, zda je v něm povolení pro režim usb 1.1 i 2.0
-rozpomenout se, zda je instalován ovladač chipsetu (bývá na instalačním cd k boardu, jinak web výrobce)
-pokud je to externí disk, nepoužívat nadbytečné prodlužováky kromě originálního kabelu
-zkontrolovat v brožuře k boardu, že má vyvedené jen usb2.0; někdy bývá vyveden i usb1.1 dobrý leda pro myš