Máš ve Správci zařízení všechno v pořádku? Nemáš tam žádný žlutý otazník?
(Pravý klik na Tento počítač - Vlastnosti - Hardware - Správce zařízení.)
Jestli je tam žlutý otazník, tak zkus:

http://www.slunecnice.cz/sw/unknown-device-identifi er/

Jinak bych velice doporučil podívat se dovnitř PC, jestli tedy není
zaplombovaný kvůli aktuální záruce, zda tam máš samostatnou zvukovku do PCI,
je to kus železa trčícího dovnitř počítače, pak by stačilo odpojit kabely,
odšroubovat jeden šroubek, vyndat kartu a podívat se na identifikační údaje.
Jestli tam nic netrčí, pak máš asi zvukový chip integrovaný, jde to zjistit
i v BIOSu, zda je povolen. Pak zkus vložit instalační CD k desce,
tam bude volba na Audio, Sound chip nebo něco podobného.

Aha, než jsem se vytentoval, tak MM byl "kvik", o NB nemluvě.