Já o těch rukou nic nepsal tak nevím proč reaguješ na mě. Jinak tisková hlava je u tohoto zařízení zvlášť -je to právě ta součástka do které se zasouvají zásobníky s inkoustem. A netvrdím žes tu hlavu tam montoval ty, psal jsem jasně:

Zkusil bych vyndat a dát zpátky tiskovou hlavu a jestli to nepomůže tak reklamace.

Vepředu na tiskové hlavě je taková "hrazdička" která se odklopí směrem nahoru a hlava se vyjme. Pokud si na to netroufáš radši to odnes rovnou na reklamaci, možná bude nejrozumnější to udělat hned.