Měl jsem stejný problém na Microsoft Office 2010 pro podnikatele a mohl za to posraný předinstalovaný program PDF Complete. Všechny ty shity co jsou od výrobců předinstalovaný v noteboocích dělají jen potíže! Doporučuji vždy čistou instalaci windows bez ostatních reklamních programů nebo vše zbytečné odinstalovat. A pak vše funguje normálně