za předpokladu, že máš splitter dobře zapojen (tj. jako první zařízení před všemi telefony a DSL routerem), pak je to závada na lince.
Musím ovšem podotknout, že zatím všechny podobné problémy které jsem řešil byly zapříčiněny špatným/nevhodným zapojením splitteru a/nebo kabelů.