Nefungující mikrofon

Ahoj. Potřebovala bych poradit s jednou věcí. Máme úplně nový počítač s Windows XP, ale najednou na něm nefunguje mikrofon. Na starém počítači fungoval v pohodě. Při každém pokusu o záznam zvuku se ukáže toto okno:

Při pokusu o telefonování přes skype nereaguje vůbec. Může to souviset se spuštěnými procesy, které zabírají paměť? Můžeme jich tam mít příliš hodně? Viz. obrázek:

Předem moc děkuju za jakoukoli odpověď.
PS: pokud jsem to vložila do nesprávné kategorie, tak se omlouvám.