sekají se videa

dobrý den, jsem zde poprvé a mám problém s videem. Seká se jak video stažené z netu, tak i video pouštěné z DVD. Přemýšlím o koupi čístícího DVD, ale mám pocit, že to nebude řešit problém, když se seká i video z internetu???
Dvd pouštíme přes windows media player. Jinak protože jsem naprostý začátečník nevím, co bych dál uvedla, abych se dopídila, co s problémem.
Prosím, pokud někdo máte nějakou radu, pomozte mi. Jinak mám Acer Aspire 3100 notebook, i když to asi není nijak podstatné. Díky Renata