Mno důvod pádu se dá zjistit takto
Start
Spustit
a napsat
eventvwr.msc

Najít chybu (označena červeným puntíkem)iexplore.exe , rozkliknout a v tom okýnku zmáčknout tlačítko Kopírovat (je pod dvěma šipkama) a tady to vložit - tím se dá hledat eventuelní chyba.
---------------
Fórum na www.viry.cz už bylo vyzkoušeno?