píšeš že "na pracovní ploše"
běží ti v té době viditelně spuštěný internet explorer?

jestli jo, doporučuju ho přeinstalovat na vyšší verzi.
jestli ne, doporučuju odvirovat/odspywarovat/vyčistit počet automaticky spouštěných programů po startu (msconfig.exe)/povypínat všechny nežádoucí doplňky ve správě doplňků v ie.

v obou případech doporučuju přečíst seriál:
http://pc.poradna.net/article/view/714-bezpecnost-n a-internetu-pracujeme-s-neprivilegovanym-uctem-ii - části 1-3