Tak pro začátek zkontrolovat ve správci zařízení, jestli se tam neukazuje nějaký problém, pak třeba zkusit, jestli ty USB-čka jedou, když se tiskárna odpojí, eventuálně vyzkoušet všechny ostatní dostupné porty... A potom podle situace.... ( ale tahle otázka si přímo říká o to, nabídnout formát disku a reinstalaci OS).
K.