windows má nainstalovaný jaký servicepack? ale to nemusí být nutně problém, a nechce se mi to googlit.

kolik různých balíků kodeků je nainstalováno? - spíš tady bych vyčistil pc od všech skvělých kodeků, které navíc nejdou korektně odistalovat, a nechal jediný osvědčený.

pokud na to stačí hw a není týden co dělat, mnohem menší potíže s multimédii bývají pod win xp.