Bluescreen - dxgkrnl fatal error
Zdravím,
Mám problém s padáním hry(her) a následným bluescreenem s oznámením VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR.
Když zapnu Euro truck simulátor 2 a jdu hrát (jízda po otevřené mapě) vše jede v pořádku, v případě výběru nového kamionu a nastavování konfigurace se vždy v náhodném bodě hra zasekne, po chvíli odsekne a já můžu přejít na plochu (alt+tab) a po chvílí na ploše (asi 5s) se ntb zase zasekne a následuje bluescreen s výše uvedenou hláškou.
Jen dodám že u Dirt3 tento problém byl jen jednou v menu a po bluescreenu a restartu ntb už hra jela v pořádku. CS:GO jede bez problémů.
Zkoušel sem testování HDD pomocí HD Tune, ale error scan nic nenašel. Pak také Malwarebytes a Win Defender, všechny hrozby co byly nalezeny jsem odstranil, ale po restartu problém přetrvával.
Také jsem stáhnul aktuální ovladač grafiky, ale bez výsledku.
Notebook Lenovo Ideapad Z570 - Windows 10
HW: https://dhq.cz/i/bp6jV/6WkNC.png a https://dhq.cz/i/bp6jV/Qk5t9.png
Nějaké rady? Díky
EDIT: po updatnutí ovladačů grafiky padá na plochu i csgo a následuje bluescreen
ty windows10 a zvláště jejich ovladače tam "instaloval" kdo?
dxgkrnl:
odstraňovat chyby špatně/vůbec nenainstalovaných ovladačů antivirem nebo testem povrchu disku je prázdninová klasika. volno a slunko leze dětem na mozek, už aby bylo září.
edit - intel extreme tunning utility: to je v notebukovém krámu s mobilním cpu skutečně ta nejpotřebnější utilita.
díky za radu
"špatně/vůbec nenainstalovaných ovladačů"
+ jaktože to před měsícem jelo a teď to nejede?
Tak to uveď do stavu, v jakém byl ten herní notebook před měsícem. Ovladače máš teda odkud, když na ten notebook pro Windows 10 na webu výrobce vůbec nejsou?
všichni odsud velmi dobře vidí, co u sebe v kutlochu do toho krámu průběžně instaluješ.
v dotazu i v odpovědi ses nenamáhal nic z toho upřesnit, takže ti co k tobě tak dobře nevidí, si prostě znovu ze skříně vytáhnou křišťálovou kouli, to je přece logické.
Nemám tušení co přesně mám upřesnit. Jediná otázka co mi byla položena byla ohledně toho kdo instaloval ovladače a win10.
Win 10 jsme instaloval já při vydání. Do teď jelo vše v pořádku a s ovladači problém nebyl.
že nejde o originální windows správně nainstalované dodavatelem jsi odpověděl až teď (pravda, mohl jsem se podívat do podporovaných systémů u výrobce).
ovladačů sis nevšiml vůbec.
domácí samoadmini žijí v tom, že jejich krám se skládá tak maximálně z grafické karty.
a že windows jsou povinné si samy najít a instalovat správné ovladače, i když ms není výrobcem toho hardware.
vysvětlovat po tisící, že to je silně lamerský názor, mě už nebaví.
a pro větší úspěch mrchosoft rovnou v rámci aktualizací tyto ovladače automaticky rozdrbává svými vlastními, to je "přínos" hlavně ve windows10.
S originalnym windows od vyrobcu a original ovladacmi od vyrobcu to funguje spravne? W10 tam od vyrobcu urcite nebol.