tlaciaren nechce zastavit tlac

zdravim,
mam usb tlaciaren HP 845c a niekto z rodiny na nej tlacil dokumenty a kedze ocakaval bleskovu tlac (stlaci tlacidlo Print v PC a uz chce papiere mat v ruke) a tak naklikal mozno 5x tlacenie dokumentu. Po prvej varke som vypol tlaciaren aby sa vymazala pamat, aby uz nic netlacilo. Nepomohlo, zapnem tlaciaren a stale chce tie stare veci tlacit. Vytiahol som aj zo zasuvky na den a nepomohlo. Ako zresetovat cache tlaciarne ?
dik