Zablokovaný facebook

Dobrý den,

již od včerejšího dne mám problém se přihlásit do svého facebookového účtu. Nejdříve mi napsali, že je můj účet zablokován - bezdůvodně a nešlo udělat nic pro to, abych se přihlásila. Rozpoznala jsem fotografie přátel, ale následně naskočila stránka s chybou, že tato stránka nefunguje. Dnes informace o zablokování zmizela, ale facebook chce zlepšit zabezpečení mého účtu a když chci tyto kroky podniknout píše, že tato stránka nefunguje, nepustí mě dál a tím nemůžu svůj účet spustit. Můžete mi prosím poradit, co s tím mám dělat? Dívala jsem se již na nápovědu pro facebook, ale nikde nemůžu najít přesně tento problém.

Děkuji Šamanová