Tiskárna Canon MP 190

Tiskárna Canon MP 190 - při tisku nefunguje podavač papíru. Do tiskárny vjede jen kousek papíru a hned se objeví nápis vyjměte uvizlý papír. Kdž papír vyndáme a pokusíme se opět o tisk, opakuje se to celé znova. Tiskárnu jsme prohlédli jak to šlo a žádný uvízlý papír neviděli. Můžete nám prosím někdo zkušený poradit? Děkuji beruška