Tiskárna je ready - ale je offline (Emergency v práci)
Dobrý den,
prosím vás potřeboval bych radu. Ve zkratce vysvětlím. Pracuji v hotelu, naše IT oddělení je pryč. Přestala fungovat tiskárna na recepci. Zapojil jsem novou, přidal jsem tiskárnu a nainstaloval. V počítači je ready a počítač ji vidí. Tiskárna píše, že je ready ale zároveň píše offline. Pokud to dobře chápu data nejdou z PC do tiskárny. Takže netiskne.
Nějaké řešení? Kabely jsou zapojené.
Moc díky.
Změna kategorie, původně: Hardware (Kurt)
Přepnout ji do online režimu?
Na tiskárně nebo v PC? Díky
Na tiskárně.
Tam kde je možnost.
Tohle mi dělalo u síťové tiskárny.
Možný problém v SNMP, pomůže vlézt do nastavení portu na printserveru a SNMP vypnout.
Nevíme co je to za tiskárnu, nevíme, jak ji připojujete, nevíme ani to, jestli se původní tiskárna chovala stejně.