trojský kůň

Mlať toho koně tak dlouho, dokud neřekne svoje jméno. Antivir aspoň trochu mluví, opravdu píše jen "error"?

instructions

píše:
error has occured during the update process. The update proces can not be completed.

To asi hlásí, že nejde update. Jak se ten koník jmenuje to nepíše? Smazat nejde?

trojan horse generic 10 a smazat nejde

Zkus stáhnout free verzi Superantispyware, aktualizovat, restartovat do nouzového režimu, oskenovat. Někde píšou, že to dokáže odstranit. Měl by snad zafungovat i NOD32. Jestliže většině napsaných slov nerozumíš, někoho o tuto službu požádej.

To predsa nema nic spolocne s tym trojanom, ale pise ti to ze sa AVG nevie aktualizovat. Odinstaluj ten AVG a nainstaluj tam nejaky aktualne stiahnuty antivirusovy program, mozes aj AVG ak chces ale najnovsiu verziu zo stranok vyrobcu AVG.

to se lehce říká,

A jaky mas s tym problem? Nevies najst "pridat-ubrat programy", alebo stranku AVG? Ak AVG nie je zdarma (netusim) tak mozes skusit superantispyware alebo avast apod. Vsetko najdes pomocou www.google.com

poradí mi někdo jak odstranit vir trojský kůň ?

Možná bude stačit přečíst si ty dosavadní odpovědi. Další možnost je ten počítač odnést do servisu a nechat odvirovat.

nebo je další možnost, že pošleš log z HJT, ostatně jméno by nám moc k ničemu nebylo...

Pro tazatelku
HJT = HiJackThis

Myslim, ze v tomhle pripade je znalost celeho nazvu softu marna. Zde je zapotrebi presny klikaci navod. Takze kdo se dobre vyspal?

Pro tazatelku:

Ve zkratce:
Stahnout toto:superantispyware ,najet do nouzoveho rezimu (vetsinou mackanim klavesy F8 pri zapnuti pc) a program vnem spustit (navod zde: viewtopic.php )

Pokud si nebudes vedet s necim rady, konkretni problem pojmenuj ( napr. jak najet do nouzoveho rezimu )a dany nazev problemu zadej do vyhledavace: www.google.cz ten ti na temer vse najde odpoved, kdyz budes trpeliva . Taky pouzij vyhledavani zde na poradne a neskodilo by zakladni informace o tvem pc ( OS, HW ) viz. instructions Jinak je potreba vsechny zde uvedene rady cist pozorne a snazit se je pochopit ( i pomoci googla ), at vidime, ze mas zajem neco vyresit a obohatit svoje znalosti

Pokud presto nastane nejaky zadrhel, klidne se zeptej