"čeština" je součástí firmware, a neříká se tomu "čeština", ale lokalizace. Lokalizaci poskytuje buď přímo výrobce, anebo dovozce, typicky mobilní operátor. Firmware je pak nutno odborně naflashovat, výjimkou jsou např. nové Nokie nebo (dneska už nevyráběné) Siemensy, kde výrobce poskytuje (resp. poskytoval) koncovým zákazníkům nástroje na flashování.

Pokud máš telefon z tzv. šedého dovozu, budeš mít asi problém, málokdy se na ně vztahují záruky, o podpoře apod. už vůbec nemluvě.