nejde mi v počítači spustit žádný disk

Bezva. Je na tom počítači nějaký operační systém? Jsou ty disky vidět ve správě disků? To jsou opravdu fyzické harddisky, diskové oddíly, CD/DVD nebo něco jiného? Disk "C" je vidět?

Nevím, co to je operační systém, a ve správě disků jsou jen disky C a D a u těch je napsáno "v pořádku".

Máš doma Windows XP, nebo Vista?
A to začalo zničehonic, nebo se s počítačem něco dělo? Nepřenášel ho třeba někdo někam? Je to běžný domácí PC, nebo notebook?

Máme Windowx XP, je to domácí počítač a nejsem si vědoma žádné mamipulace s ním. Nemohla jsem něco smazat, když jsem asi před týdnem odvirovávala PC a několik nakažených souborů jsem smazala? Moc děkuji

Ano, i tím odvirováním to může být.
Zkusíme to jinak.
- mechaniky na CD/DVD se otvírají? Pokud ano, tak napájení do nich jde. Do PC nikdo nelezl? Že by opojil nějaký kabely.
- klikni na ploše na ikonu Tento počítač pravým tlačítkem a vyber spravovat. Otevře se okno SPRÁVA POČÍTAČE, tam vyber položku SPRÁVA ZAŘÍZENÍ v levé části, v pravé se objeví seznam součástí v počítači, tam rozklikni položku JEDNOTKY DVD NEBO CD-ROM. Jsou tam nějaké vypsané? Pokud ano, můžeš napsat, jaké?

Ještě jedna otázka: kolik je v PC fyzických CD nebo DVD mechanik?

Odpověz prosím na všechny otázky, ať se pohneme dále.

Mechaniky se otvírají, kabely snad odpojený nejsou. U Správy zařízení jsou u jednotek DVD dva řádky se žlutým vykřičníkem : první řádek :LITE-ON LTR a druhý řádek TOSHIBA DVD ROM. Mechaniky na CD a DVD jsou dvě.

Zkus ve stejném okně o něco níž rozkliknout ŘADIČE IDE ATA/ATAPI a v nich je Primární kanál IDE, možná je tam i Sekundární kanál (nevím, co máš za počítač a co všechno obsahuje). Klikni na ně pravým tlačítkem a dej odinstalovat a pak restartuj počítač. Kanály se znovu při startu nainstalují a mohly by se najít i ty mechaniky.

Ty žluté vykřičníky značí, že je se zařízením něco v nepořádku. A nemusí to být problém v mechanikách, ale v řadiči, který ty mechaniky obsluhuje.

Udělala jsem všechno, odinstalovala a po spuštění mi napsalo, objeven nový hardware, nicméně ve Správci jsou ty žlutý vykřičníky u mechanik pořád. Už to vzdávám, nebudu pouštět CD. Všem moc děkuji za pomoc.

Krajní možnost: stáhnout, rozbalit, přihlásit se jako Administrátor, nainstalovat, restartovat.
http://www.dougknox.com/xp/scripts_desc/xp_cd_dvd_f ix.htm

Odstranilas přímo ta zařízení, co u nich jsou ty vykřičníky, nebo řadiče IDE?

A to je pěkný, Karle, já vždycky hledám v registrech UpperFilters a LowerFilters, tady je to polopatistický

Tady jsme kdysi smazání UpperFilters a LowerFilters probírali, ale bylo to dost náročný.