nefunguje Windows update

včera jsem si koupil nový notebook HP a nefunguje mi Windows update. pořád tam mám červený vykřičník a nejdou aktualizovat Windows. Akorát tam běží tečky jakože to načítá ale nic se neděje. nechal jsou načítání několik hodin běžet, ale nic ne neděje a aktualizace nefungují. Dá se to nějak opravit někde v nastavení nebo musím notebook poslat na reklamaci nebo opravu? Přiložil jsem obrázek pro lepší pochopení o čem mluvím.