jak na to? Při otevírání složky dokumenty, se mně najednou objeví modrá obrazovka.

Pokial nenapises co za chybu to na tej obrazovke hlasi, tak ti nik reagovat nebude.

Děkuji za reakci.Hlásilo mně to že nelze nalézt soubor csrss.exe. Abych zkusil hledat, což nejde, protože jakmile dám vyhledat,opět počítač nereaguje a zmodrá obrazovka. Přesněji, že mám vyhledat C:\windows\config\csrss.exe. zkusil jsem projet počítač antivirem a našlo to trojana, odstranil jsem ho a stále se do dokumentů nedostanu. Nyní mi to již nehlásí nic.

Co znamená "nedostanu"? Vypíše to zase nějakou hlášku, nebo třeba bouchne monitor, či se vypne počítač...
Co se stane když klikneš na adresář (složku) dokumenty v Průzkumníkovi?

Když kliknu na adresář dokumenty, otevře se to a vzápětí zmodrá obrazovka a počítač nereaguje.Musím restartovat. V průzkumníku otevřu dokumenty v pohodě. Žádnou hlášku mi to nehlásí a počítač to nevypne, jen zamrzne.

1) pokus se sem opsat hlášku z modré obrazovky
2) pokuf ti to nepůjde, povolej si odborníka na opisování chybových hlášek.