poradna.net
Závada monitoru ve 14ti denní lhutě odstoupení od KS Dobrý den, u nového monitoru se mi po 3dnech od koupě projevila závada. Bude možné ho vratit ve 14ti denní lhute jako odstoupeni od smlouvy. Nebo bude potřeba nejprve čekat na vyřízení reklamace kvuli závadě ? Ma s tim nekdo zkusenost? Byl zakoupen přes eshop.
díky
| Předmět | Autor | Datum |
|---|---|---|
| 14 dňová lehota na vrátenie tovaru bez udania dôvodu sa vzťahuje výlučne na objednaný tovar cez inte… audax 16.04.2018 21:19 |
audax | |
| ano monitor je koupeny přes internet a je ve 14ti denní lhutě, jde mi spíš o to jak se to řeší když… zavada 16.04.2018 21:31 |
zavada | |
| To je spíše otázka na konkrétní E-shop. Popiš jim závadu a uvidíš. Většinou, pokud je to solidní obc… Lukas1982 16.04.2018 21:46 |
Lukas1982 | |
| Právo na odstoupení od smlouvy není reklamací dotčeno. Pokud je výrobek vadný, měl byste ho reklamov… Kurt 16.04.2018 22:04 |
Kurt | |
| super :) děkuji poslední zavada 16.04.2018 22:10 |
zavada |
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
14 dňová lehota na vrátenie tovaru bez udania dôvodu sa vzťahuje výlučne na objednaný tovar cez internet,tovar nesmie javiť známky použitia,pokial ho vrátiš poškodený,pokazený,nefunkčný,predajca má právo vyžadovať finančnú náhradu do výšky spôsobenej škody na výrobku,ktorý vraciaš......
ano monitor je koupeny přes internet a je ve 14ti denní lhutě, jde mi spíš o to jak se to řeší když se v té 14ti denní lhutě projeví závada. Jestli je možné věc prostě vrátit, jelikož je stale ve 14ti denní lhute na vracení, nebo se musí řešit reklamace.
To je spíše otázka na konkrétní E-shop. Popiš jim závadu a uvidíš. Většinou, pokud je to solidní obchod, se to řeší výměnou kus za kus, ale každopádně mají právo 30-denní lhůty na reklamaci.
Právo na odstoupení od smlouvy není reklamací dotčeno. Pokud je výrobek vadný, měl byste ho reklamovat. Pokud se rozhodnete odstoupit od smlouvy v zákonem dané lhůtě, můžete tak učinit i v době, kdy prodejce řeší reklamaci.
super :) děkuji