Písemná reklamace služby.
Návštěva technika.
Pokud závadu neodstraní, tak vypovědět smlouvu a do výpovědi napsat přesné časy výpadků.
Ze strany těch prevítů bez nároku na smluvní pokutu za nedodržení závazku. Jedině tento postup vždy a všude pomohl. Jinak se starý člověk nemusí dožít vyřešení v řádu let ... Řeším to každou chvíli a v O2 jsou neskuteční parchanti.