Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem samovolný restart telefonu

Zdravím,

už asi týden mám nový telefon - Lenovo Moto E4 plus dual. Jsem s ním spokojená. Chtěla jsem ho hlavně kvůli možnosti dvou SIM karet a především kapacitě baterie 5000 mhA.
Akorát se mi už párkrát sám restartoval. Nejdříve to bylo, když jsem z Google Play instalovala takovou větší aplikaci, tak jsem myslela, že to třeba bylo tím, podruhé, když jsem zase přes OTG kopírovala něco na flashku. Jenže teď už jsem párkrát našla telefon tak, že po mě chtěl znovu zadání PIN kódů, takže je jasný, že se zase sám restartoval a to, i když jsem s ním nic nedělala.
Je to normální? Nebo mám telefon reklamovat. Jiný problém s ním nemám.
Děkuji za rady.

Předmět Autor Datum
Není to normální. Ale nejprve zkus reset do firemního nastavení (HardReset), abys mohla při případné…
Jan Fiala 29.06.2018 11:47
Jan Fiala
Reklamuj,popřípadě vrať a přejdi na osvědčené značky. Třeba Redmi Note 5 - 4GB/64GB šlape jak švýcar…
forestek 29.06.2018 13:31
forestek
Xiaomi a osvědčená značka? ::)::)::)
Radic 29.06.2018 16:00
Radic
takí servisáci mobilov musia Xiaomi milovať,kvôli tejto značke určite neprídu v najbližších pár roko…
audax 29.06.2018 19:55
audax
Eh čistě ze zkušenosti považuju i já Xiaomi lepší než Ťamťung nebo LG a jemu podobné :D Nevím, se Sa…
Killer of amphibians 29.06.2018 22:03
Killer of amphibians
Ještě co tu nepadlo... Zkus si stáhnout nějakou appku na teploty a mrkni jak na tom telefon je, ideá… poslední
Killer of amphibians 29.06.2018 22:04
Killer of amphibians

Eh čistě ze zkušenosti považuju i já Xiaomi lepší než Ťamťung nebo LG a jemu podobné :D Nevím, se Samsungem - 8 reklamací, s Xiaomi 0 a to ty telefony nepoužívám zrovna v rukavicích na měkkém polštářku vycpaném plyší ;)

Ještě co tu nepadlo... Zkus si stáhnout nějakou appku na teploty a mrkni jak na tom telefon je, ideálně chvíli před tím než se zresetuje. Známý měl s Motem taky problém, ukázalo se že to byla teplota co nutilo telefon restartovat, jednalo se ale o vadný kus, takže reklamace asi bude na místě.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru