Huawei P10 lite nejde aktualizovat

Zdar,
resim problem u kolegyne v praci, kdy se ji ukazala aktualizace na telefonu Huawei P10 lite, kde ma B104 Android 7.0 EMUI 5.1.2 na firmware C109 Android 8.0 s EMUI 8.0, tak dala stahnout, potom se zarizeni restartovalo a nainstalovalo aktualizaci. Potom se to spustilo, ale ma tam opet Android 7.0 a firmware B104 a telefon ji ukazuje, ze ma aktualizovat. Proste se asi ten aktualizacni proces jebnul. Co s tim smejdem delat?

Mimochodem aplikace STRAVA na tom telefonu nefunguje, jak jsme se vcera bavili, jestli je Kirin k necemu nebo ne.