Ahojte všetci,

potrebovala by som od vás, špecialistov, kúštik poradiť, snáď by ste mi vedeli pomôcť.
Mám noťas Lenovo, Windows 10.
Problém mám s windows media playerom, NTB mám už niekoľko rokov, od kúpy samozrejme nainštalovaný aj WMP. Doteraz žiadne problémy, až cca pred týždňom sa mi jednoducho nespustil. Kliknem na odkaz, pri ikonke myšky začne pár sekúnd krúžiť krúžok, akože niečo robí, ale nič sa nespustí. Skúšala som už všeličo, spustiť program ako správca, reštarty pc, prebehla som PC čistiacim programom, defragmentovala disk, nič nepomohlo. Momentálne je pri hudobných súboroch predvolený program na otváranie Groove Music, opäť špecialitka od Microsoftu, ale to bolo aj predtým, takže to asi nemá nejaký vplyv. Takisto neviem o tom, čím by som to ja spôsobila, nič nové som si za posledných pár týždňov neinštalovala, okrem teda aktualizácií od samotného Microsoftu.
Nemáte s tým prosím skúsenosti, nepočuli ste o tom, čo to môže spôsobovať, a ako to napraviť?
Ďakujem za každú radu.