tvrdit můžeš, je to pravda.
já se nepodíval na ten krám, je to založeno na amd, čili to má společný ovladač grafiky zároveň s deskou - aspoň ten stažený od výrobce ntb, co byl připravený přímo amd.

otázka je co se stane, když to iniciativní uživatel instaluje sám, na ovladače se vykašle, ms má přece ty "automatycké updaty".
nebo viz tento model prodávaný s w8, co byl nejspíš upgradován na w10 - jaký driver mu tam ms nacpal.
nebo je možné, že původní instalatér nebo opravář po něm využili některý "drivergenius" pro tupou instalaci driverů.
taky je možná ani ne tak vzácná chyba, ať už řáděním nějakých čističů, uživatelů nebo počasí, kdy se v některé podvětvi registrů nastaví vadná práva: chtělo by zkontrolovat "hklm\system\ccs\services\pci", případně "hklm\system\ccs\enum\pci"

možná by víc řekl chybový záznam v prohlížeči událostí. pro tazatele: eventvwr.msc - protokoly windows - systém.