Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Používam Steam účet na podvody ?!

Dobrý deň, Včera som sa prihlásil do služby Steam, a zaskočila ma jedna vec. Prišla mi správa z podpory Steamu, že majú podozrenie že využívam svoj účet na podvodné aktivity. Čo je samozrejme blbosť. Tak som ich kontaktoval, no a stále neodpisujú. Mám obmedzené nakupovanie hier, a všetko spojené s nákupmi v službe Steam. Nepoznáte nejaký rýchlejší spôsob ako to vyriešiť?

Ku Steam účtu mám prístup z dvoch PC, jeden mám doma (notebook), a druhý mám vo svojom štúdiu (stolný PC). Môže to byť tím, že sa prihlasujem do účtu z dvoch rôznych IP adries?

Předmět Autor Datum
Môže to byť tím, že sa prihlasujem do účtu z dvoch rôznych IP adries? Nemelo by, delam to tak porad…
RedMaX 10.12.2018 20:36
RedMaX
že majú podozrenie že využívam svoj účet na podvodné aktivity Mohl bys - samozřejmě po smazání tebe…
L-Core 10.12.2018 21:31
L-Core
Tak už sa to rieši. Dobil som si totiž na Steam 200€ (legálne) a oni si myslia že som si ich nacheat…
AD4M 10.12.2018 22:27
AD4M
To je teda dobré… Napiš pak, až to dopadne.
L-Core 11.12.2018 07:25
L-Core
Tak aktuálne... chceli po mne údaje na overenie platobnej karty, že som skutočný majiteľ účtu. Tak u…
AD4M 11.12.2018 09:45
AD4M
5-7 hodin je docela fofr.. občas jsem na support čekal i měsíc :D
Eessencia 11.12.2018 12:31
Eessencia
Tohle se mi na Originu nikdy nestalo - vždy vyřešeno v řádu hodin, ideálně pak na online chatu okamž… poslední
Kurt 11.12.2018 13:09
Kurt

Tak aktuálne... chceli po mne údaje na overenie platobnej karty, že som skutočný majiteľ účtu. Tak uvidím... Ale je pravda, že by mohli odpisovať trochu skôr. Lebo zatiaľ na každú odpoveď čakám 5 až 7 hodín. Čo je sakra dlhá doba... Ale na druhú stranu zasa chápem že toho majú veľa, že musia pridávať nové hry, aktualizácie atď...

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru