
Tiskárna HP PSC500 - (multifunkční zařízení) nefunguje scanner
Mám multifunkční zařízení HP PSC500. Tiskárna, kopírka a scanner. Vše funguje až na scanner. Při zmáčknutí tlačítka SCAN se mi na displeji tiskárny napíše "Cannot connect to PC. See customer care guide." Přitom tiskárna normálně tiskne. Tento starší kousek má originální instalační CD jen pro Windows 98. Já mám Windows XP. Nové ovladače pro XP jsem stáhnul, ale ten scanner nefunguje a nemám ani žádný program na scanování. Poradíte mi? Děkuji.
Změna předmětu, původně: Tiskárna HP PSC500 (LaKr) (Kráťa)
Ano toto je mozne.
Jiz PSC 500 asi neni podporovana, viz odkaz na ovladace pro XP
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os= 228&lc=en&cc=cz&dlc=cs&product=58710&lang=cs
Odkud jsi stahnul ty tvoje ovladace ?
Opravdu máš ovladače pro Windows XP?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?dlc=en& lc=en&product=60397&lang=en&cc=us&docname=bpu02157
Tyto ovladače jsem už instaloval několikrát. A pořád žádná změna.
Opravdu máš ovladače pro Windows XP?
Odkud jsi je stahnul ?
Nainstaloval jsem je znovu a pořád nic. http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownload Index?softwareitem=pv-19819-2&lc=en&cc=cz&lang=cs&o s=228&product=58710&dlc=cs
Tiskárna funguje, ale scanner píše pořád to stejné.
Jakým duševním postupem jsi přišel na to, že HP Memories Disc Creator vyřeší problém se scannerem?
Ale na té stránce žádné ovladače nejsou. Tam je návod, jak postupovat, když to hlásí "Cannot connect to PC. See customer care guide."
Tak já jsem z toho jelen. A ten postup v angličtině nechápu. Zas tak anglicky neumím.
Nevím co mám dělat. Poradíte mi?
Tak teda poslední pokus. Odkud jsi stáhnul ty ovladače pro Windows XP?
Pokud to teda není ta adresa, kterou jsem uvedl předtím tak nevím odkud jsem je stáhnul. Ale tiskárna funguje tak ovladače přece nainstalované mít musím. Ale pokud nemám tak nevím odkud je stáhnout.
Stáhnuls HP Imaging Software. Po jeho instalaci scanner fungovat nezačne. Dvladače pro Windows XP nemáš. Není to snad tak složité.
No, tak kde je seženu?
Karel ti dal odkaz
document,
kde se mimo jine pise
- Tlacitko SCAN nefunguje pod Windows 2000, u XP to bude to same.
Tady
showthread.php
nekdo pise,ze ji rozchodil na XP vcetne skeneru s ovladacem pro Win 2000,
ktery stahnes tady
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownload Index?os=181&softwareitem=oj482en&lc=en&cc=cz&dlc= c s&product=58710&lang=cs
Kazdopadne tlacitko SCAN ti nepujde,
pokud ti pujde skenovani, tak snad jen z
Kliknul jsem na ten odkaz. Uložil na na disk. Rozbalilo se to. Je tam tlačítko setup. Ale když na to dvakrát kliknu tak to nic nedělá. A jinak scanner nadetekovaný ve skenerech a fotoaparátech nemám.
Zkus soubor setup.exe spustit v rezimu kompat. s W2000 (kliknout pravym tlacitkem, Dat vlastnosti, zalozku Kompatibilita, Tento program spustit v rezimu kompatibility s Win2000 )
No tak to taky nejde. Ukážou se na myši hodiny jako že pracuje, ale stejně nic.
V tom pripade : doinstalovat do tveho PC druhy OS, starsi Windows nebo
sehnat nejakou starou vykopavku, Pentium 2,3 za par stovek a na ni provozovat skenovani na PSC 500.
Vseobecny pokrok ma i sve stinne stranky : stare zelezo na nove programove platforme nepojede.
No jo no. Tak dík. Asi nainstaluju staré dobré 98.