Jedna má známá měla také problémy s tiskem z Wordu - tiskárna netiskla a navíc ji z toho zamrzal počítač, či se objevovala modrá obrazovka.
Když jsem pak u ní byl, měla v tiskové frontě asi 30 dokumentů k tisku i půl roku starých. Ona totiž dala tisk a když se nezačalo tisknout ihned, dala to znovu až to celé nějak zahltila...
Po vyčištění tiskové fronty vše šlo krásně. Nemůže to být něco podobného?

A jak píše Kurt. Skenovat kalibrační stránku. Třeba ji tiskne proto, že se to ještě neudělalo.