Se ti divím, že se rozčiluješ. Kdokoliv může chtít cokoliv. Tak ať to dá k soudu a soud rozhodne. Také by mohl zkusit získat nějakou "náhradu újmy" u výrobce, jako "odměnu za držení huby" a "neprovozování negativní reklamy". Kupodivu to občas funguje. Právě v tebou uváděných příkladech vykradeného auta či pokažené ledničky si to dokážu přestavit. Jednou jsem tohle u jednoho výrobku taky absolvovat, kvůli NDA více nenapíšu.

Osobně nevidím nic tak špatného (či zavrženíhodného) na tom, že si laik koupí nějaké zařízení, to jej "poškodí" (ztratí mu uložená data), že se mu to nelíbí a chce náhradu. Prostě to tak cítí. Nazývat takového uživatele debilkem mi připadá hodně přestřelené; není každý IT expert. Že se svými požadavky pravděpodobně neuspěje, protože xyz, je věc druhá.