Potíže s tiskárnou

Dobrý večer,mám 1 rok tiskárnu HP Laser Jet M1005 MFT a používám Windows XP a do dneška mi dobře sloužila, jenže dva soubory jsem vytiskl dobře a při tisku třetího textového souboru .doc mi přestala tisknout .Zjistil jsem že vytiskne jen textový soubor když má maximálně 30 řádků , když chci vytisknou text ,který zabírá celou stráku tak se nic neděje. Po otevření "Tiskárny a faxy"tam někdy není zadaný soubor vůbec načtený a nebo když je načtený tak to píše " Probíhá tisk" ale nic se neděje. Prosil bych někoho kdo má s tímto problémem zkušenosti, aby mi poradil co s tím může asi být. Je to možné to třeba nějak nastavit? Ale nic jsem s tím nedělal tak si myslím že to v nastavení asi nemůže být..Toner kazetu s barvou mám novou. Děkuji.