preventivně v ovládacích panelech - programy: odinstalovat všechno, co nepoužíváš.
dále nechat odstranit spyware třeba adwcleanerem.
až to na chvíli přestane padat, podívej se, co jsou v tom menu na pravý myš za doplňky, udělej si screen a ty programy odinstaluj taky.