Skuste prv zvoliť Reboot System Now, ak to zas otvorí recovery tak je zrejme systém už v háji, potom môžete skusiť ten factory reset (a potom znova reboot), ak ani to nepomôže, tak už len pripojiť mobil k PC a ručne naflashovať firmware. Snaď neni chyba v hardwary, otestoval by som pamäte.