Nejprve se podívej do ovládacích panelů, konkrétně správce zařízení, jestli v něm vidíš svou zvukovku a není tam hlavně žádný konflikt.
Pak se podívej do nastavení hlasitosti, jestli nemáš staženo na minimum nebo nastaveno "Mute".
Pak stáhni z Internetu (když nemáš CD) nejnovější ovladač a ten nainstaluj.